Rodalies estrena una nova aplicació mòbil (app) que reuneix en un únic entorn digital tota la informació i els serveis necessaris per planificar i gestionar els seus desplaçaments. La nova eina digital permet consultar informació en temps real sobre el servei, seguir la ubicació dels trens en directe, accedir a mapes interactius, comprar bitllets, fer cerques per veu, guardar trajectes i estacions preferides i rebre informació personalitzada segons els hàbits de mobilitat de cada usuari.
Impulsada per Renfe, entre les novetats més destacades de la nova aplicació hi és la incorporació d’intel·ligència artificial, que permet personalitzar els continguts i les recomanacions, facilitant la cerca de rutes i l’accés ràpid a les opcions més utilitzades per cada persona. La plataforma també ofereix millores en matèria d’accessibilitat per garantir una experiència inclusiva per a tots els usuaris.
La nova app compta amb una identitat visual pròpia que reforça la marca Rodalies de Catalunya, tant a través dels seus colors corporatius com dels elements gràfics que l’identifiquen. A més, incorpora iconografia específica en mapes, estacions, cercadors i widgets, facilitant-ne el reconeixement i millorant l’experiència d’ús.
Aquesta aplicació dona resposta a la petició de la Generalitat de Catalunya que els usuaris puguin identificar i descarregar directament una app amb una icona pròpia de Rodalies.
Atès que el nom i la icona d’una aplicació no poden variar en funció de la ubicació geogràfica de l’usuari, s’ha optat per desenvolupar una aplicació independent que permet oferir una experiència visual i de marca clarament diferenciada, mantenint alhora tots els avantatges i funcionalitats de la nova plataforma digital.
L’actual aplicació de Rodalies es retirarà definitivament de les botigues d’aplicacions el proper dimarts 15 de setembre. A partir d’aquesta data, els usuaris hauran d’utilitzar la nova aplicació per continuar accedint als serveis digitals de Rodalies.
