El Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 Catalunya CAT112, que depèn del Departament d’Interior i Seguretat Pública, va rebre l’any 2024 un total 8.352 trucades procedents de Martorell. La majoria van ser per motius de seguretat, assistència sanitària i trànsit. La xifra és força semblant a la de l’any anterior, quan es van produir 8.300 trucades de la nostra població.
Les trucades que més es van fer al CAT112 des de Martorell van ser per motius de seguretat amb un total de 2.958 (35,42%); per assistència sanitària es van fer 2.443 trucades (29,25%); sobre trànsit 1.521 (18,21%); relacionades amb el civisme 635 (7,6%); per altres incidències 359 (4,3%); per incendi 301 (3,6%); per fuita de gas, aigua o altres 54 (0,65%); per accident 51 (0,61%); per meteorologia 20 (0,24%), i per raons mediambientals 10 (0,12%).
De totes les trucades de Martorell gestionades l’any 2024, el mes que se’n van atendre més va ser l’agost amb un total de 746 (264 de seguretat, 208 d’assistència sanitària, 130 de trànsit, 63 de civisme, 41 d’altres incidències i 29 per incendi). El segon més amb més contactes va ser l’octubre amb 737, seguit del juliol amb 733 i l’abril amb 731.
Pel que fa les dades globals de Catalunya, el CAT112 va registrar un total de 2.372.899 trucades operatives (originades per avisar d’una emergència i van activar algun tipus de recurs, com policia, bombers, emergències mèdiques, agents rurals o protecció civil). Aquest volum va representar el 2,3% més de trucades que l’any 2023, quan van ser un total de 2.319.974 trucades.
Pel que fa a les tipologies de trucades operatives rebudes l’any 2024, el gruix més important també van ser les de seguretat (841.661 trucades), el què representa un augment del 2,62% respecte l’any anterior. En segon lloc hi va haver les trucades per demanar assistència sanitària (667.577) -derivades al Sistema d’Emergències Mèdiques SEM-, amb un augment de l’1,04% respecte el 2023.
Les trucades relacionades amb temes de trànsit van ser 344.834 el 2024, un 5,38% més que l’any anterior, i per civisme es van rebre 232.006 trucades, el que va representar un 4,53% més que el 2023. Les trucades derivades als bombers per incendis van suposar el 4% del total (92.981 trucades el 2024), i que representa un descens del 14,20%. Per últim, destaca l’augment que hi ha hagut de trucades relacionades amb les incidències meteorològiques. L’any 2023 n’hi va haver 5.595 i el 2024 un total de 9.299 (un augment del 66,20%).
De totes les trucades operatives gestionades l’any 2024, el mes que es va atendre un major volum de trucades va ser el juliol (240.978 trucades), seguit del juny (226.419) i l’agost (224.977). Per contra, el mes amb menys trucades va ser el febrer (165.073) i el març (176.414). El 2023, el mes amb més trucades va ser també el juliol (232.279) i el segon va ser l’agost (226.112).
Des del 2013, les trucades operatives al telèfon d’emergències 112 han anat en ascens, passant de 1.227.043 trucades el 2013 a les 2.372.899 d’aquest passat 2024. Així, en els darrers 12 anys, el nombre de trucades operatives rebudes al 112 ha crescut un 93%.
De les 2.372.899 trucades operatives, 1.764.141 es van fer des de la demarcació de Barcelona (74,3%); 270.192 des de la demarcació de Tarragona (11,4%); 220.620 des de les comarques de Girona (9,3%); 110.020 des de la demarcació de Lleida (4,6%); i 7.926 des de fora de Catalunya (0,3%).
Totes les dades i gràfics de les trucades rebudes al 112 l’any 2024 i també els anys anterior es poden consultar al web https://112.gencat.cat/ca/el-112/el-112-en-xifres/.
